Le merchandising visuel
Info express
Je vous invite à télécharger ce livre blanc très intéressant sur le merchandising visuel réalisé par Scene7, un des acteurs principaux sur le marché pour gérer les images.
Nous savons tous qu’un des principaux freins à l’acte d’achat sur internet est le fait de ne pas pouvoir « toucher » le produit contrairement au retail / magasins physiques. Ce livre blanc va vous permettre de prioriser tous les leviers liés aux images produits pour compenser ce frein naturel. Sans dévoiler l’ensemble de l’étude, voici l’ordre ceux qui ont le plus d’ impact sur la satisfaction client et l’expérience d’achat (et donc au final votre taux de conversion/transformation) :
- les autres vues
- les visuels du produit dans les autres coloris
- la rotation ou 360°
- la vidéo produit
- les photos du produit réalisées par les clients
Autre point clé à retenir = les clients aiment accéder aux images sans effort et sans clic : exactement ce qui a été mis en place lors de la refonte de la fiche produit de la Redoute en Août 2009 (<humour>bien avant celle des 3suisses 🙂 </humour> spéciale dédicace au Capitaine)
Cliquez ici pour télécharger le livre blanc sur https://www1.scene7.com