Expérience d’achat sur crazyphonic.com
Pour agrémenter un peu ce blog avec des cas concrets, j'ouvre une nouvelle catégorie sur e-merchandising.net avec mes expériences d'achat. Pour débuter en beauté, je vous propose de vous faire partager ma petite histoire sur le site…
Augmenter sa conversion en limitant les abondons dans le processus de création de compte
Une des principales raisons d’abandons de panier est l’obligation pour le visiteur de créer un compte avant de pouvoir passer commande et devenir client. En effet, quoi de plus rageant de devoir souscrire une carte de fidélité…
Nouveau Widget WORKIT pour comparer les prix
Comme vous le savez sûrement, dans le e-commerce, les 2 principaux facteurs clés d'achat sont : le PRIX la DISPONIBILITE Une étude FIANET de Mai 2008 évoquait la montée en puissance du facteur DISPONIBILITE : les clients…
Moteur de recherche interne : utilité de l’autocomplétion
L’objectif d’un moteur de recherche interne est d’aider le client à trouver rapidement ce qu’il cherche. Mais environ 10% des internautes font des fautes d’orthographe. De plus en plus, on voit apparaître des aides à la saisie…
A/B testing et tests multivariés : plus de tests, moins d’embrouille !
Un des grands problème dans mon métier actuel, c’est de pouvoir tester différents scénarios de merchandising « toutes choses égales par ailleurs ». On est souvent tenté de comparer un avant – après. Problème, les conditions sont rarement les…